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CAPACIDADES,
HABILIDADES
& TALENTOS
Dr.
Daniel Goleman & Emotional
Intelligence Consortium
CONCIENCIA
DE SÍ MISMO
Auto
conocimiento
Conciencia
de los propios estados internos, recursos e
intuiciones
Saber
qué emociones se siente, se percibe; y su
origen, causa y motivo
Conciencia
emocional
Reconocimiento
de las propias emociones y sus efectos
Comprender
las interrelaciones entre los propios
sentimientos y las influencias que ejercen en lo
que se piensa, se dice y se hace
Reconocer
cómo los sentimientos afectan la expresión, la
manifestación, la actuación
Tener
conocimiento de los sentimientos que son guiados
por los propios valores y metas, proyectando auténticamente
en éstos, un adecuado sentido del humor
Valoración
adecuada de sí mismo
Reconocer
las propias fortalezas y debilidades
Auto
valoración precisa de las posibilidades,
alcances y límites personales
Mantener
una conducta reflexiva posibilitando el aprender
de la experiencia
Abrirse
a la regeneración franca, a nuevas
perspectivas, al aprendizaje continuo y al auto
desarrollo
Confianza
en sí mismo
Seguridad
en la valoración que se hace de sí mismo y
sobre las propias capacidades
Firmeza
y capacidad de tomar decisiones legítimas a
pesar de las incertidumbres y presiones
Proyectar
convicción en la exposición de medidas
impopulares resaltando lo necesario para obtener
resultados positivos
AUTORREGULACIÓN
Control
de los estados, impulsos y recursos internos
Autocontrol
Capacidad
del manejo adecuado de las emociones y los
impulsos conflictivos
Regulación
de los impulsos y de las emociones disociadoras
o penosas
Pensamiento
claro, entereza, centro y actitud positiva en
momentos de prueba y bajo presión
Confiabilidad
Fidelidad
al criterio de sinceridad e integridad
Organización
y cuidado en el accionar
Enfasis
en los compromisos y en el sustento de las
promesas
Integridad
Responsabilidad
ante la propia actuación personal
Fidelidad
y honestidad con los principios personales y de
los demás, generando confianza derivada de la
fiabilidad y autenticidad
Actuaciones
y acciones éticas admitiendo los propios
errores y confrontando acciones inmorales en
otros
Adaptabilidad
Flexibilidad
para ver, analizar y afrontar los cambios
Adaptar
las reacciones, respuestas y tácticas para
posibilitar circunstancias fluidas
Afrontar
múltiples demandas adecuando rápidamente las
prioridades
Innovación
Comodidad
y apertura ante inéditos planteamientos,
enfoques e información
Generar
nuevas ideas o actualizaciones, teniendo en
cuenta una gama amplia de fuentes y
posibilidades
Instrumentar
soluciones originales ante nuevos problemas
asumiendo las respectivas perspectivas y riesgos
Motivación
Adecuar
las tendencias emocionales que guían o
facilitan el logro de los objetivos mejorando la
actuación
Hacer
seguimiento de la información para reducir la
incertidumbre y hallar maneras de mejorar
Auto
motivación para encontrar una norma de
excelencia, desafiando las metas sin perder de
vista el cálculo de riesgo
MOTIVACIÓN
DE LOGRO
Esfuerzo
por mejorar o satisfacer un determinado criterio
de excelencia
Compromiso
Secundar
los objetivos de un grupo u organización
Prontamente
hacer sacrificios personales o de grupo para
encontrar una meta orgánica más global,
generando un sentido de propósito más amplio
Activamente
buscar oportunidades para incentivar la misión
del grupo, clarificando opciones para la toma de
decisiones de valor
Iniciativa
Prontitud
para actuar cuando se presenta la ocasión
Prestancia
ante nuevas oportunidades
Conseguir
el logro de metas más allá de lo que se
requiere o se espera
Movilizar
a los demás con nuevos emprendimientos que
incentiven mayor cantidad de talentos
Optimismo
Persistencia
en la consecución de los objetivos a pesar de
los obstáculos y los contratiempos
Operar
con esperanza de éxito en lugar de miedo ante
el fracaso
Ver
los retrocesos en las circunstancias manejables
como insuficiencias y oportunidades, antes que
asumirlos como fallas personales reprochables.
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