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"Cuando en nuestros cursos los ejecutivos y estudiantes de masters comienzan a explorar qué es lo que quieren de su vida -una tarea que nos lleva cuatro meses-, sorprende que el 80% de sus objetivos no tienen nada que ver con el trabajo, sino con la salud y con los afectos"

Richard E. Boyatzis

Departamento de conducta de las organizaciones de la Facultad de Administración de la Case Western Reserve University

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Nuestros programas de capacitación organizacional proponen terapéuticas constitucionales holísticas (no fragmentadas o de compartimientos estancos) que evitan paliativos o remedios cuya única función sea la de adormecer síntomas sin curar realmente las causas de las reales "enfermedades institucionales". (ver)

 

Las "enfermedades" que nuestros programas ayudan a prevenir en el conjunto del recurso humano, son: resentimiento, ansiedad, frustración, rencor, rabia, humillación, sensación de manipulación, desinterés, falta de concreción de metas y objetivos (desarrollo de carrera, cambios, transformaciones), aislamiento, etc. (ver)

 

Los efectos colaterales que intentamos prevenir durante nuestras capacitaciones y evaluaciones de la competencia emocional son los resultados sesgados de evaluaciones de 360º y sus consecuencias al solicitar información a terceros que pueden tener algún tipo de interés para proteger o atacar al individuo o grupo evaluado (y casos extremos como la confabulación)

 

Los "síntomas" que nuestros programas tratan en empresas u organizaciones son: estancamiento, mediocridad, falta de realización personal, de creatividad, de motivación y de los estados propicios de conciencia para "darse cuenta", además de las siguientes "enfermedades constitucionales":

 

Liderazgo Tóxico [LT]

Ningún líder es perfecto, ni tampoco necesita serlo. Pero lo cierto es que los líderes despóticos acaban generando entornos laborales más disonantes que resonantes, es decir, emponzoñamiento del clima emocional del entorno laboral.

 

Liderazgo Disonante [LD]

Líderes que carecen de competencias fundamentales de la inteligencia emocional como la empatía, la colaboración y la preocupación por desarrollar lo mejor de sus empleados.

 

Enfermedad del CEO [E/CEO]

La «enfermedad del CEO» se trata de un fenómeno que se deriva del deseo natural de complacer al jefe, un deseo que lleva a las personas a ocultar a sus líderes información importante no sólo sobre su conducta y sus estilos de liderazgo, sino también sobre el estado general de la organización. El resultado de todo ello es un líder que sólo dispone de una información limitada de lo que sucede a su alrededor.

 

Enfermedad del Punto Ciego [PC]

Las personas con un rendimiento pobre tienden a exagerar sus propias capacidades con los consiguientes problemas tanto personales como organizativos que ello comporta. Por la salud de su empresa o negocio ¿su líder qué tanta atención le está prestando a sus datos.... viscerales?

 

Tiranía Exitosa [TE]

Se da en líderes cuya eficacia no se ve menoscabada a pesar de presentar graves deficiencias en determinadas competencias de la inteligencia emocional, porque saben contrarrestar esa limitación con las fortalezas adecuadas.

 

Esta enfermedad igualmente se manifiesta en líderes agresivos y malintencionados que parecen tener éxito a pesar de no tener empacho alguno en utilizar métodos mezquinos. Generalmente estas personas se hacen acompañar de verdaderos líderes, los cuales hay que evidenciar porque utilizan estilos de liderazgo resonantes (como el visionario, el coaching, el democrático o el afiliativo) que fomentan el trabajo en equipo del que dependen los excelentes resultados obtenidos por este tipo de empresas "cortoplacistas".

 

"La Tiranía Exitosa se trata de un mito empresario. Una enfermedad caracterizada por una corta fase de elevada rentabilidad a costa de consumir los recursos humanos y económicos fundamentales necesarios para poder estabilizar las conquistas. Son empresas con síntomas se parangonan con el abuso de esteroides en los deportes."*

 


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